Hermosa Casa con 4 Suites y Hidromasaje Caliente en Guaramiranga (Casa 01 – Condominio Bom Sucesso)

REGLAS GENERALES

El número máximo de personas permitidas en la propiedad es de 14 personas, incluyendo adultos y niños.

En caso de manchas en toallas o sábanas, el costo de la pieza será retenido del depósito de garantía hasta la confirmación del lavado.

La casa cuenta con 2 espacios de garaje y se puede estacionar un tercer coche frente a la casa.

Se cobrará un depósito de garantía del 20% del valor total de la estadía al momento de la llegada para cubrir posibles daños a la propiedad, muebles o utensilios. Si no se encuentran daños, se reembolsará al final de la estadía.

Los huéspedes deben cumplir con todas las normas del condominio.

Se solicitará información para el contrato vía correo electrónico por parte del anfitrión. Se debe proporcionar nombre completo y número de identificación (RG) de todos los huéspedes, así como la placa, modelo y color del vehículo.

No se permite música a volumen superior al permitido por la ley, ni sistemas de sonido automotriz o cualquier ruido que moleste a los vecinos.

No se permiten visitantes que no estén registrados como huéspedes.

Bajo ninguna circunstancia se permitirá un número de personas mayor al autorizado. La administración puede realizar inspecciones sin previo aviso y solicitar la salida de la propiedad, lo cual será considerado incumplimiento de contrato sin devolución del pago.

CHECK-IN Y CHECK-OUT

Check-in: A partir de las 14:00 horas.

Check-out: Hasta las 12:00 horas.

Horario de tolerancia: Check-in entre 14:00 y 21:00 / Check-out entre 08:00 y 12:00.

Se cobrará una tarifa adicional de R$ 100,00 en caso de check-in tardío o check-out fuera de estos horarios para cubrir horas extras del personal.

ARTÍCULOS PROVISTOS

Se proporcionan sábanas y toallas (sin cambios durante la estadía).

No se ofrece desayuno.

EVENTOS Y HUÉSPEDES NO AUTORIZADOS

No se permiten eventos (fiestas, reuniones con música en vivo o electrónica).

Solo se permite la permanencia de huéspedes autorizados y registrados.

COMPROBANTES DE PAGO

Se debe presentar el comprobante de pago del depósito de garantía al equipo de soporte antes del check-in.

SILENCIO Y RESPETO A LOS VECINOS

Respete los horarios de silencio, especialmente por la noche, para garantizar el descanso y comodidad de todos.

No se permite música alta ni ruidos molestos en ningún momento.

USO DE LAS INSTALACIONES

Use las instalaciones con cuidado para evitar daños. Cualquier daño será descontado del depósito de garantía.

No está permitido mover muebles o utensilios sin autorización previa. En caso de incumplimiento, se podrá retener R$ 100,00 del depósito.

POLÍTICA DE MASCOTAS

Se permiten mascotas pequeñas y bien educadas solo con aprobación previa.

Los huéspedes son responsables de la limpieza y buen comportamiento de sus mascotas.

Las mascotas no pueden subirse a camas, sofás, sillones, hamacas, almohadas, ropa de cama, toallas ni alfombras.

No se debe dejar a la mascota encerrada en una habitación por más de 3 horas durante el día. Por la noche, deben permanecer en la habitación del dueño.

Las mascotas no pueden usar la piscina.

El huésped es totalmente responsable de cualquier daño causado por las mascotas en la propiedad, muebles o artículos.

No nos hacemos responsables por incidentes relacionados con las mascotas (la propiedad no está completamente cercada).

SEGURIDAD

Mantenga puertas y ventanas cerradas al salir para garantizar la seguridad de sus pertenencias.

MANTENIMIENTO Y REPARACIONES

Informe inmediatamente cualquier problema de mantenimiento o reparación al equipo de soporte para que pueda ser resuelto rápidamente.

USO DE AGUA Y ENERGÍA

Use el agua y la electricidad con responsabilidad para evitar desperdicios, reducir costos y ayudar a preservar el medio ambiente.

ARTÍCULOS PROHIBIDOS

Está prohibido el uso de drogas ilícitas o sustancias controladas.

No se permite fumar dentro de la propiedad. Use las áreas designadas para fumar al aire libre.

CHECK-OUT

Basura: Toda la basura debe estar embalada para evitar la aparición de insectos.

Vajilla: Todos los utensilios deben estar lavados antes de la salida.

Pertenencias: Revise cuidadosamente todas sus pertenencias antes de salir. No nos responsabilizamos por objetos perdidos u olvidados.

NOTA AMBIENTAL

Esta propiedad está ubicada en la región de la Mata Atlántica, un ecosistema que alberga una gran variedad de especies de fauna y flora. Dado que este es su hábitat natural, las leyes ambientales vigentes los protegen, y no podemos tomar medidas contra estas especies. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por incidentes relacionados con la fauna o flora local. Gracias por ayudarnos a preservar el medio ambiente.