Mansión de Vidrio en la Naturaleza

CHECK-IN Y CHECK-OUT:

• Check-in a partir de las 14:00 h.

• Check-out hasta las 12:00 h.

• Tolerancia para check-in de 14:00 a 21:00 h y para check-out de 08:00 a 14:00 h.

• Se cobrará una tarifa de R$ 100,00 por check-in o check-out fuera de estos horarios para cubrir horas extras del personal.

ARTÍCULOS INCLUIDOS:

• Ropa de cama y toallas disponibles (no hay cambio durante la estancia).

• No se ofrece desayuno.

INFORMACIÓN REQUERIDA:

• Es obligatorio informar nombre completo y número de documento de todos los huéspedes.

• Informar placa, color y modelo de los vehículos.

ESTACIONAMIENTO:

• Estacionamiento amplio para hasta 4 autos.

CAPACIDAD Y VISITAS:

• Capacidad máxima: 15 personas (adultos y niños incluidos).

• Está prohibida la entrada de visitantes no registrados.

• No se permitirán huéspedes adicionales bajo ninguna circunstancia. La administración puede realizar inspecciones sin previo aviso, solicitar la salida inmediata y cancelar la estancia sin reembolso en caso de incumplimiento.

DEPÓSITO Y TASAS:

• Depósito reembolsable de R$ 1.000,00. Debe ser pagado hasta 24h antes del check-in (transferencia bancaria o Pix).

• Será devuelto tras la inspección al finalizar la estadía.

• Tasa de limpieza: R$ 450,00 — para entregar la propiedad limpia, organizada y con ropa lavada. Pedimos que se devuelva en condiciones similares.

• Servicio opcional de limpieza: R$ 150,00 por día (de 08:00 a 16:00 h).

• Se aplicará multa de R$ 200,00 (descontada del depósito) si la propiedad se entrega con basura o vajilla sucia.

EVENTOS Y HUÉSPEDES NO AUTORIZADOS:

• No se permiten eventos, fiestas o reuniones con música en vivo o electrónica.

• Solo se permite el acceso a los huéspedes registrados.

COMPROBANTES:

• El comprobante de pago del depósito debe presentarse al equipo de soporte antes del ingreso.

SILENCIO Y RESPETO A LOS VECINOS:

• Respetar los horarios de silencio, especialmente por la noche.

• No se permite música alta en ningún momento del día.

USO DE INSTALACIONES:

• Utilizar las instalaciones con cuidado. Los daños serán descontados del depósito.

• No mover muebles o utensilios sin autorización. En caso contrario, se descontarán R$ 100,00 del depósito.

REGLAS PARA MASCOTAS:

• Informar previamente si traerás mascotas.

• No se permite que suban a camas, sofás, sillones, hamacas, alfombras, ni usar sábanas, toallas o almohadas.

• No pueden permanecer solos en el cuarto más de 3 horas durante el día. Por la noche deben dormir en la habitación del dueño.

• No se permite el uso de la piscina por parte de mascotas.

• El huésped es responsable por cualquier daño causado por su mascota.

• No nos responsabilizamos por ningún incidente relacionado con mascotas. (La propiedad no está completamente cercada.)

SEGURIDAD:

• Cierra puertas y ventanas al salir para proteger tus pertenencias.

MANTENIMIENTO:

• Reporta cualquier problema de mantenimiento al equipo de soporte lo antes posible.

USO DE AGUA Y ENERGÍA:

• Usa agua y energía de manera consciente para evitar desperdicios y ayudar al medio ambiente.

PISCINA Y ÁREAS COMUNES:

• Sigue las reglas de higiene y seguridad.

• Los niños deben estar siempre supervisados por un adulto.

ARTÍCULOS PROHIBIDOS:

• Prohibido el uso de drogas ilícitas o sustancias controladas.

• Prohibido fumar dentro de la casa — utiliza las áreas exteriores designadas.

AL SALIR (CHECK-OUT):

• Basura: debe estar embolsada.

• Vajilla: toda la vajilla debe estar lavada.

• Aire acondicionado: asegúrate de apagar los equipos.

• Revisa todos tus objetos personales — no nos responsabilizamos por objetos olvidados.

OTRAS OBSERVACIONES:

• El uso de la piscina climatizada está incluido.

• Recordamos que esta zona está ubicada en la Mata Atlántica, un ecosistema natural con fauna y flora protegidas por ley. No nos responsabilizamos por incidentes relacionados con estos animales. ¡Gracias por ayudarnos a preservar el medio ambiente!